À propos
C·ZAME aide à préparer des conversations qui comptent.
C·ZAME est un assistant de clarification conçu pour accompagner les proches et les professionnels face à une situation d'addiction ou de consommation préoccupante, avec prudence, nuance et sans jugement.
Notre intention
Un assistant de dialogue, jamais un arbitre.
Les situations d'addiction sont rarement simples. Elles mêlent émotions, inquiétudes, hésitations et parfois des années de silence. C·ZAME aide à mettre de l'ordre dans un récit pour préparer un dialogue plus serein.
- Comprendre sans conclure à la place de la personne.
- Préparer une conversation respectueuse et réouvrable.
- Orienter vers des ressources adaptées lorsque c'est nécessaire.
- Rappeler les limites du rôle d'un proche ou d'un professionnel non spécialisé.
Une approche prudente
Des hypothèses plutôt que des certitudes, afin de respecter la complexité des situations.
Une approche humaine
Des formulations non jugeantes qui facilitent le dialogue sans alimenter le conflit.
Une approche concrète
Une prochaine étape claire et des ressources lorsque la situation le nécessite.
Public
Pour les proches
Préparer une première conversation, poser des limites sans rompre le lien, savoir quand demander de l'aide.
ExplorerPublic
Pour les professionnels
Disposer d'un cadre prudent pour accueillir un récit, repérer les signaux d'alerte et orienter sans surinterpréter.
ExplorerPublic
En cas d'urgence
Identifier les situations où la conversation doit attendre parce que la sécurité immédiate devient prioritaire.
ExplorerFondations
Les engagements de C·ZAME
La première version de C·ZAME repose sur des principes simples : prudence, transparence et complémentarité avec les professionnels et les dispositifs existants.
Confidentialité
Clarifier les données nécessaires, les limites du prototype et les engagements attendus pour une future version connectée.
Mentions légales
Présenter l'éditeur, la responsabilité, les limites du service et les conditions d'utilisation.
Professionnels
Décrire les cas d'usage pour les professionnels non spécialisés et les limites de posture.